Política de privacidad kelidovent.com

Introducción y alcance de la privacidad

Tipos de datos recopilados

Recopilamos información directamente al interactuar con nuestro equipo y sistemas, así como de forma automática gracias a registros y herramientas de análisis de uso.

Finalidad y uso de la información

Utilizamos los datos obtenidos para personalizar la atención, responder consultas, cumplir con obligaciones legales y mejorar el funcionamiento de nuestros servicios.

• • Gestionar y responder adecuadamente tus solicitudes.
• • Adaptar sugerencias y alternativas según tu perfil.
• • Cumplir obligaciones legales y regulatorias vigentes.
• • Desarrollar mejoras técnicas y de seguridad en el sitio.
• • Optimizar la funcionalidad y experiencia dentro de la plataforma.
• • Comunicar novedades o actualizaciones importantes.
• • Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros salvo para cumplir la ley o con tu consentimiento explícito. Mantenemos acuerdos de confidencialidad donde aplica.

Tus derechos según la ley

Puedes acceder, corregir, cancelar o limitar el uso de tus datos, así como oponerte o solicitar portabilidad, de acuerdo con tus derechos ARCO.

• • Solicitar acceso a los datos personales almacenados.
• • Solicitar corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• • Pedir un traslado electrónico de tus datos.
• • Oponerte a tratamientos específicos de datos personales.
• • Solicitar límites para ciertos usos de tus datos.

Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas técnicas y administrativas para salvaguardar la información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

Plazos de conservación de datos

Conservamos la información sólo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y conforme a obligaciones legales aplicables.

• • Datos mantenidos mientras la relación contractual esté vigente.
• • Datos de interacciones de consultas se conservan por motivos de referencia técnica.
• • Mensajes y consultas se resguardan por tiempo limitado.
• • Registros de procesos internos asociados al análisis solicitado.
• • Datos de preferencias para envío de novedades, si aplica.

El periodo puede variar según necesidades legales o solicitud escrita del usuario.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera de México si existen garantías equivalentes de seguridad y cumplimiento legal. Informaremos si esto ocurre.

• • Acuerdos con proveedores confiables y certificados.
• • Protección por mecanismos legales internacionales.
• • Validación de normativas aplicables al lugar de destino.
• • Notificación previa al usuario cuando sea necesario.

Uso de cookies y tecnologías afines

Empleamos cookies para funciones técnicas y de experiencia, ajustando su uso a lo dispuesto en la ley mexicana y permitiendo su gestión por parte del usuario.

Puedes modificar o retirar tu consentimiento para cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. Avisaremos oportunamente en la plataforma.

• • Publicación directa en el sitio web.
• • Aviso destacado previo a la vigencia.
• • Actualización visible en la fecha de documento.
• • Otras comunicaciones según corresponda.

Revisa periódicamente esta política para mantenerte informado sobre actualizaciones.